Sieben unterschiedlichen Gastronomie-Konzepten und insgesamt 33 Betrieben - ein Balanceakt zwischen einheitlichen Prozessen und der Individualität jedes Betriebes.
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Emojis in der Kommunikation mit Ihren Gästen? Das ist definitiv nicht nur ein Scherz oder eine Spielerei, sondern kann Ihrem Gast echten Mehrwert bieten!
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Wir haben den vor rund einem Jahr eingeführten grafischen Tischplan mit weiteren Funktionen ergänzt.
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Spontane Laufkundschaft ist beim Restaurant Noa selten - der Ruf zählt. Was ist also das Erfolgsgeheimnis? Und welche Rolle spielen die Produkte von Lunchgate?
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Mit dem Reservationssystem forAtable haben Sie neu die Möglichkeit, Erinnerungsmails an Ihre Gäste zu senden. Was dies für Sie bedeutet lesen Sie hier.
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Richtig gepflegt, sind Kundenfeedbacks Marketing und Kommunikationskanal zu gleich und das sowohl zum bestehenden Gast als auch für neue Gäste.
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Negative Bewertungen sind ein Graus. In jedem Fall? Wir zeigen Ihnen, wie Sie negatives Feedback in Gewinn für Ihr Restaurant umwandeln können.
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Leere Tische mag kein Restaurant. Noch weniger, wenn eigentlich eine Reservation vorliegt. Was Sie gegen No-Shows tun können, haben wir für Sie zusammengestellt
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Was ist der Wert einer Bewertung? Worauf achten potenzielle Restaurantkunden? Und was hat dies mit Transparenz zu tun?
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Wie definieren Sie das Kontingent Ihres online Reservationssystems? Wir haben Ihnen Tipps & Tricks zusammengestellt, um diese optimal einzustellen.
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So schön ein Kompliment ist, so sehr schmerzt Kritik. Aber beide gehörten zum Alltag von Gastronomen. Wie Sie damit umgehen, zeigen wir in diesem Blogpost.
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Neu können Sie von Ihren Gästen die Einwilligung einholen, Ihnen Newsletter zu senden
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Wir haben einen Blick auf die Veränderungen des vergangenen Jahres geworfen und blicken in die Zukunft, für die wir uns einiges vorgenommen haben.
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